Confidențialitatea și securitatea sunt valori fundamentale la Olala! și, în consecință, ne angajăm să asigurăm în orice moment intimitatea utilizatorului și să nu colectăm informații inutile. În continuare, vă oferim toate informațiile necesare despre Politica noastră de Confidențialitate în ceea ce privește datele personale pe care le colectăm, explicând:
- Cine este responsabil pentru procesarea datelor dvs.
- În ce scopuri colectăm datele solicitate.
- Care este temeiul juridic pentru prelucrarea acestora.
- Cât timp le păstrăm.
- Către ce destinatari sunt comunicate datele dvs.
- Care sunt drepturile dvs.
1. Operatorul datelor:
Olala!, format din companiile listate în Anexa I, care pot acționa în calitate de operatori sau de procesatori de date personale, după caz.
Passatge d’En Sagristà 11, Parter
08029 Barcelona, Spania
legal@olalahomes.com
2. Scopuri, Temei Juridic și Păstrarea Datelor Colectate Prin:
Scop: Pentru a răspunde la solicitările dvs. de informații, pentru a gestiona întrebările dvs. și pentru a răspunde la întrebările dvs.
Temei Juridic: Consimțământul utilizatorului atunci când solicită informații prin e-mail.
Păstrare: Până când solicitarea dvs. este răspunsă prin e-mail, cu excepția cazului în care declanșează o nouă activitate de prelucrare.
Scop: Pentru a oferi un mijloc de a ne contacta și pentru a răspunde la solicitările dvs. de informații, precum și pentru a vă trimite comunicări despre produsele, serviciile și activitățile noastre, inclusiv electronic, dacă bifați căsuța de acceptare.
Temei Juridic: Consimțământul utilizatorului atunci când trimite informații prin formularul nostru de contact și bifează căsuța de acceptare a primirii informațiilor.
Păstrare: Până când solicitatea dvs. este răspunsă prin formular sau prin e-mail, cu excepția cazului în care declanșează o nouă activitate de prelucrare. Dacă ați fost de acord să primiți comunicări comerciale, datele vor fi păstrate până când vă dezabonați.
Scop: Trimiterea newsletterului nostru comercial și a comunicărilor informative / publicitare despre produsele sau serviciile noastre de interes, inclusiv electronic.
Temei Juridic: Consimțământul utilizatorului atunci când se abonează la comunicările noastre comerciale și / sau la buletinele noastre informative.
Păstrare: Până când utilizatorul își retrage consimțământul și se dezabonează.
Scop: Pentru a procesa și gestiona eventualele plângeri trimise prin canalele disponibile (formular, e-mail, corespondență prin poștă sau în persoană).
Temei Juridic: Conformarea cu o obligație legală.
Păstrare: Pe durata procesării plângerii și, odată finalizată, pentru perioada legal necesară pentru a aborda posibilele responsabilități. Datele personale ale informatorului vor fi șterse din sistem după 3 luni.
Scop: Pentru a procesa și gestiona rezervarea dvs., pentru a garanta plata, dacă este cazul, și pentru a trimite informații comerciale, inclusiv electronic.
Temei Juridic: Acordul cererii de rezervare și consimțământul utilizatorului atunci când bifează căsuța de acceptare a primirii informațiilor.
Păstrare: Pe durata cererii de rezervare; odată finalizat, pentru perioadele de reținere legal obligatorii pentru a aborda posibilele responsabilități. Dacă ați fost de acord să primiți informații comerciale, datele vor fi păstrate până când vă dezabonați.
*Dacă solicitați o rezervare în numele unei terțe părți, trebuie să furnizați detaliile personale ale oaspetelui. În acest caz, garantați că i-ați oferit oaspetelui informațiile necesare privind prelucrarea datelor sale personale de către orice companie din grupul Olala! și modul în care vor fi gestionate aceste date.
- FORMULAR DE SOSIRE (CHECK-IN)
Scop: Pentru a procesa și gestiona șederea și serviciile asociate.
Temei Juridic: Contract de servicii.
Păstrare: Datele vor fi păstrate pe durata șederii și, după finalizare, pentru perioadele de păstrare legal obligatorii pentru a aborda posibilele responsabilități.
- FORMULAR DE ÎNREGISTRARE PROPRIETAR IMOBIL
Scop: Pentru a procesa și gestiona înregistrarea dvs. ca proprietar de imobil, permițându-vă să vă închiriați proprietatea ușor și gratuit. Trimiteți comunicări informative despre serviciile noastre, inclusiv electronic.
Temei Juridic: Consimțământul utilizatorului atunci când solicită înregistrarea ca proprietar de imobil.
Păstrare: Pe durata relației și, dacă este cazul, pentru perioadele de păstrare legal obligatorii pentru a aborda posibilele responsabilități. Dacă ați fost de acord să primiți comunicări comerciale, datele vor fi păstrate până când vă dezabonați.
Obligația de a furniza date personale și consecințele neprezentării acestora:
Furnizarea de date personale necesită o vârstă minimă de 14 ani sau, după caz, capacitatea legală suficientă pentru a încheia un contract.
Datele personale solicitate sunt necesare pentru a gestiona cererile și / sau pentru a oferi serviciile pe care le contractați. Dacă nu le furnizați, nu vom putea procesa cererea dvs. sau oferi serviciul solicitat.
3. Destinatarii datelor dvs.
Datele dvs. sunt confidențiale și nu vor fi partajate cu terți, cu excepția cazului în care există o obligație legală.
Anumite date de identitate vor fi partajate cu autoritățile, conform cerințelor legale (Legea organică 4/2015 privind protecția securității cetățenilor și reglementările asociate): numărul documentului, tip, dată de emitere, primul și al doilea prenume, sex, dată naștere, naționalitate, data de intrare și alte informații legal necesare.
În plus, datele pot fi partajate cu terți necessaryi pentru a oferi servicii suplimentare contractate.
- Drepturi privind datele dvs. personale
Oricine poate retrage consimțământul în orice moment atunci când a fost acordat pentru prelucrarea datelor personale. Retragerea nu afectează executarea contractelor de abonament sau a relațiilor anterioare.
De asemenea, puteți exercita următoarele drepturi:
- Solicitarea accesului la datele dvs. personale sau corectarea acestora dacă este incorect.
- Solicitarea ștergerii atunci când datele nu mai sunt necesare pentru scopurile pentru care au fost colectate.
- Solicitarea restricționării prelucrării în anumite circumstanțe.
- Obiecție împotriva procesării pe baza situației dvs. particulare.
- Solicitarea portabilității datelor unde este aplicabil.
- Alte drepturi recunoscute de reglementările aplicabile.
Cum și unde să solicitați drepturile dvs.:
Trimiteți o solicitare scrisă operatorului de date la adresa poștală sau electronică indicată în Secțiunea 1, referind “Date personale”, specificând dreptul pe care doriți să îl exercitați și datele relevante.
În caz de dispute cu compania în privința prelucrării datelor, puteți depune o plângere la Autoritatea de Protecție a Datelor (
www.agpd.es).
5. Securitatea datelor dvs. personale
Pentru a proteja datele dvs. personale, am implementat toate măsurile tehnice și organizatorice necesare pentru a preveni modificarea, pierderea sau accesul sau prelucrarea neautorizată.
6. Actualizarea datelor dvs.
Pentru a menține datele dvs. actualizate, vă rugăm să ne informați despre orice modificări. În caz contrar, nu putem garanta corectitudinea informațiilor dvs.
Regimul de confidențialitate al companiei nu va fi responsabil pentru politicile de confidențialitate în ceea ce privește datele personale pe care le-ați putea furniza unor terți prin linkurile de pe site-ul nostru.
Această Politică de Confidențialitate poate fi modificată pentru a reflecta schimbările de pe site-ul nostru, precum și actualizările legislative sau judiciare privind datele personale. Prin urmare, vă recomandăm să o revizuiți de fiecare dată când ne furnizați datele dvs. prin site-ul nostru.
ANEXA I
| Țara |
Companie |
Numărul de TVA/CUI |
| Spania |
Catarina Inversiones 2014 SL |
B-66365792 |
| RGMP Properties Barcelona SL |
B-66483223 |
| Olala Properties SL |
B-44584118 |
| Olala MMG SL |
B-13874466 |
| Mercurio Gestión y Control de Construcción SL |
B-65129397 |
| Sinarom Hospitality SL |
B-56809650 |
| BR Hospitality Properties SL |
B-70676093 |
| Olala TGG Properties SL |
B-55482467 |
| Corpel Inversiones SL |
B-21933916 |
| Ransal Invest SL |
B-21933890 |
| MRM Hospitality Operations |
Companie nouă în curs de înființare |
| MRM Hospitality Properties |
Companie nouă în curs de înființare |
| Cipru |
Rompartner Limited |
HE 351995 |
| Rina Ibero Holding Limited |
HE 372252 |
| Rainbow Ride |
HE 351994 |
| Calender Services Limited |
HE 467937/ TIC 60198606E |
| Saloumio Holdings Limited |
HE 469375/ TIC 18004105Z |
| România |
MR Hospitality |
50862916 |
| Sinaia SA |
RO1331967 |
| Mountain Project SRL |
RO24334253 |
| Rina Holidays SRL |
RO32441862 |
| Via Café SRL |
RO15985562 |
| Spring Industrie SRL |
RO32441862 |
| Cetina Green Impex SR |
RO24093597 |
| Portugalia |
Colossalnomad |
515514870 |
| Meticuloso and Detalhado |
516636774 |
| Raminco LDA |
518830195 |
| Condado Diligente |
518204146 |
| Grecia |
ADA Akinita MAE |
800723081 |
| Eliraz Sole Invidiual Private Equity |
801523517 |
| Italia |
MR Italy Holding S.R.L. |
14308810960 |
